汽車救援大約是從汽車4S店開始，那時沃爾沃、大眾等品牌汽車將道路救援作為賣點之一提供給車主。隨著國內(nèi)汽車市場的不斷發(fā)展，現(xiàn)較大、中型汽車維修公司和服務(wù)公司都已經(jīng)推出了自己的汽車救援服務(wù)，如果車主遇到故障，例如突然不能啟動、熄火后無法啟動、沒油、沒電，甚至路途中爆胎等，就可以聯(lián)系4S店或者最近的汽車救援服務(wù)公司，向?qū)I(yè)的汽車救援技術(shù)人員求助，他們會詢問判斷汽車大概問題，再趕往現(xiàn)場進行救助。

服務(wù)人群

1、新手車主。新手車主對汽車可能還不夠熟悉，如果遇到什么突然情況汽車跑不動了，必定容易亂了方寸，這時候道路救援服務(wù)顯得非常重要；

2、熱愛自駕游的朋友。自駕游的途中最怕是莫名拋錨，在途中不靠村不挨店，而且直接叫拖車服務(wù)會非常昂貴；

3、不在保修期內(nèi)的所有汽車。只要不在保修期內(nèi)的汽車，4S店已經(jīng)沒有義務(wù)免費為您提供救援服務(wù)了。何不找個專業(yè)的救援公司為自己的汽車生活買一個保障；

4、汽車品牌沒有提供救援服務(wù)的汽車。一些中低檔的汽車牌往往沒有提供任何的救援服務(wù)，這些車主朋友其實也是很需要一個行車保障的。

注意項

1、注意汽車救援服務(wù)的范圍，是全國道路救援還是大城市內(nèi)，城市的什么區(qū)域，多少公里內(nèi)實施救援；

2、注意汽車救援服務(wù)的服務(wù)限制：實施救援服務(wù)的次數(shù)、價格、服務(wù)費等；

3、注意汽車救援服務(wù)價格：道路救援服務(wù)的價格是否合理，會否另外計算更多服務(wù)費用；

4、注意汽車救援服務(wù)的后續(xù)問題：道路救援拖車后是否到正規(guī)的維修點修理，是否會再額外收費等等問題。